GASTOS DE ENVÍO

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La agencia de transporte será privada (Transaher, Mrw, Souto, etc.) garantizando que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.

Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía

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¿Hasta dónde llegamos?

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En principio Kapitel Decor no tiene fronteras, es decir, si eres residente en otro país de la Unión Europea y necesitas material, tras hacer tu pedido estudiaremos con nuestro transporte la manera de hacerte llegar tu compra.
Una vez especificado esto hay que tener en cuenta tres puntos:

• Los productos comprados en la tienda online serán enviados a toda España.
• Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla tienen un coste adicional en comparación con el resto de la península. Para realizar tu consulta, envía un email, indicando brevemente, el contenido de tu pedido (unidades, material etc.) De esta manera, podremos responderte con el precio exacto del porte.
• Por ser países vecinos Portugal y Francia, tienen un coste adicional también pero entran dentro de las posibilidades de Kapitel. Para consultar este porte, de nuevo, déjanos el contenido de tu pedido en el email y te responderemos con el porte calculado.

 

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¿Cómo son los envíos?

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Todos los pedidos realizados en Kapitel, se enviarán a la dirección que indicó el cliente, y la entrega se realizará a pie de calle.
Compruebe que la mercancia esta correcta. De no ser así,  para cualquier devolucion se tiene que realizar en el momento,antes que el conductor se marche para hacerlo constar en el albarán de entrega.
El transportista se pondra en contacto por teléfono con usted, si se presenta repetidas veces, la mercancía nos será reexpedida y los gastos incurridos les serán facturados.

 

El cliente deberá tener en cuenta la accesibilidad de su vivienda o local.
Según el camino o calle, el camión podría tener el acceso restringido, o la traspaleta/maquinaria no tiene posibilidad de maniobra, en cuyo caso, el término "pie de calle" se situará en lugar más próximo con accesos.

Ejemplos: Caminos de tierra, calles peatonales, calles en rampa... Tenga en cuenta que según el pedido, el material podría viajar en un trailer, camión, o vehículo cuyas dimensiones no permitan la circulación en estos lugares

 

Límites dimensionales establecidos por el transporte para una entrega eficaz

Superiores a 2,50 m longitud

Si el palet final de su pedido supera esta medida, el transporte, en función de la localidad y logística de la ubicación de destino, podría no tener medios para la bajada del material (por dimensiones y peso), y será responsabilidad de cliente la aportación de medios o la bajada misma del material.

Ejemplo: Un envío con dimensión de puertas en 2,80 metros, el transporte dispondrá de un furgón para la entrega final (dependerá de los recursos del transporte en la ubicación destino), pero sin medios de rampas, traspaletas etc. y será el propio cliente quien aporte medios o personal para realizar la descarga

 

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Puertas SUELO A TECHO Superiores a 2,50 m longitud

Como hemos explicado en el punto anterior, la compañía de transporte valorará la posibilidad de reparto y precio del envío, en función de la comunidad autónoma, peso y dimensiones de las puertas a enviar.
Por favor, si tu pedido consiste en puertas de suelo a techo, consulta con nosotros antes, los gastos de envío y/o posibilidad de recogida en nuestras instalaciones.

 

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Tarifa de precios de envío dentro de la península

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Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias y otros destinos de la Unión Europea, realiza tu consulta en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., indicando brevemente el contenido de tu pedido.

Artículos	Importe	¿Cuándo es gratuíto?
Puertas de interior y exterior	88,33 €	Compra de 10 unidades o superior
Puertas blindadas y acorazadas	88,33 €	Siempre llevan coste de envío
Puertas especiales (suelo a techo, RF, etc.)	A consultar	Siempre llevan coste de envío
Rodapiés lacados	60,50 €	Compra de 30 metros lineales o superior
Revestimientos de pared y tarimas	60,50 €	Compra de 30 metros² o superior
Interiores de armario	60,50 €	Siempre llevan coste de envío
Frentes de armario	60,50 €	Siempre llevan coste de envío
Cajoneras	84,70 €	Siempre llevan coste de envío
Accesorios, de cualquier tipo	60,50 €	Siempre llevan coste de envío
Recogida 🏠 en nuestras instalaciones	Gratuíto	A excepción de materiales cuya marca así lo exija

 

*Debido a la situación actual de subida de precios, esta tarifa puede variar sin previo aviso.
Esta tabla o el precio que aparezca en el carrito, son la referencia de prioridad, aunque exista otra información en cualquier apartado de la tienda online.